不少《使命召唤16》（COD16）玩家关心两个核心问题：游戏是否有人物可用皮肤、生存模式能否刷皮肤，相关解答藏在游戏细节设定中：COD16其实为特战士兵设计了多款人物皮肤，玩家可通过通行证奖励、商城购买、任务解锁等渠道获取；而生存模式能否刷皮肤，需对应皮肤的解锁条件判定，部分要求特定击杀、操作的皮肤可在该模式中完成进度，但部分限定活动、多人模式专属皮肤无法通过生存模式刷取，需注意解锁规则限制。
不少刚入坑《使命召唤16：现代战争》（简称COD16）的玩家，在刚接触自定义系统时都会冒出一个疑问：COD16没有人物可以用皮肤吗？毕竟在很多射击游戏里，角色皮肤是个性化展示的核心内容之一，找不到人物皮肤入口的玩家难免会觉得困惑，COD16不仅有人物皮肤，其皮肤系统的设计逻辑还和不少同类型游戏有明显区别，很多玩家找不到相关内容，往往是没摸透它的解锁和使用规则。
首先要明确的是,COD16里的“人物”并不是以独立通用角色的形式存在，而是归属于“特战兵”系统，玩家常说的人物皮肤，本质上就是特战兵的外观套装，刚进入游戏的新手之所以会觉得“没有人物能用皮肤”，很大概率是还没解锁可自定义皮肤的特战兵——游戏初始阶段只会给玩家提供少量默认特战兵，这些默认角色大多只有基础外观，没有额外的皮肤选项，自然会给人一种“没有人物皮肤”的错觉。
想要解锁带皮肤的特战兵,主要有几个常规途径，最基础的是完成多人模式、战区模式里的特战兵挑战任务，每个特战兵都有对应的解锁条件，使用突击步枪完成50次击杀”“在占点模式中占领20个点位”等，完成后不仅能解锁该特战兵的使用权，还会同步解锁1-2款基础皮肤，其次是通过赛季通行证获取，COD16的每个赛季通行证都会包含数款特战兵的高阶皮肤，从普通的配色改款到带有特殊建模、动态效果的传奇皮肤都有，只要提升通行证等级就能逐步解锁，游戏内的组合包商店也会不定期上架特战兵皮肤捆绑包，这些捆绑包往往还会附带同主题的武器蓝图、挂件、处决动作等内容，是获取限定皮肤的主要渠道。
也有一部分玩家是已经解锁了特战兵和皮肤,却没找到更换的入口，才误以为没有人物皮肤可用，COD16的皮肤更换入口藏在“武器”菜单下的“特战兵”选项里，玩家点进对应特战兵的详情页，就能看到“外观”栏目，里面会展示所有已解锁的该角色皮肤，选中后确认装备，就能在对局里使用对应的人物皮肤了，需要注意的是，COD16的特战兵分为不同阵营（联军、盟军），部分皮肤有阵营限制，只有在对应阵营的对局位置上才能正常显示，要是选错了阵营，就算装备了皮肤也可能在对局里看不到。
还有玩家会碰到“解锁了皮肤却用不了”的情况，这大多和游戏模式有关，比如在部分硬核模式、排位赛模式里，为了保证竞技公平性，游戏会屏蔽带有特殊高亮、过大建模的传奇皮肤，只允许使用基础款外观；如果是玩单人战役模式，玩家是无法使用自定义特战兵皮肤的，战役里的角色外观都是固定的剧情设定，这也是不少刚打通战役就去玩多人的玩家，会误以为没有人物皮肤的原因之一。
COD16并非没有人物可以用皮肤,只是它的特战兵皮肤系统和游戏的解锁机制、模式规则深度绑定，新手刚接触时容易摸不着头脑，从基础的挑战解锁皮肤到制作精良的限定传奇皮肤，COD16的人物皮肤不仅是个性化的展示，不少皮肤还附带专属的语音、处决动作，能给玩家带来更有沉浸感的对局体验，只要摸透了解锁和使用的规则，就能轻松给自己喜欢的特战兵换上心仪的外观。